Міністерство освіти і науки, молоді і спорту України Національний університет «Львівська політехніка» Інститут економіки і менеджменту Кафедра менеджменту і міжнародного підприємництва
ЛАБОРАТОРНА РОБОТА №1 З курсу «Менеджмент» На тему: «Дослідження трудової діяльності менеджерів за допомогою фотографії робочого часу» (варіант №9) Лабораторна робота №1 « Дослідження трудової діяльності менеджерів за допомогою фотографії робочого часу» Мета роботи : вивчити трудові процеси менеджерів різних рівнів управління і розробити рекомендації з удосконалення функціональних обов’язків управлінців. Технічні засоби : комп’ютер, програмне забезпечення Microsoft Exsel, Microsoft Word, калькулятор, форми для заповнення, графічні засоби. Зміст роботи вивчення затрат і втрат робочого часу менеджерів відповідного рівня на основі спостережних листів фотографії робочого часу (ФРЧ) (табл.. 1.1 – 1.3) аналізування результатів ФРЧ менеджерів: 2.1 Визначення тривалості кожної категорії робочого часу. 2.2 Присвоєння кожному виду робочого часу певного індексу ( за прийнятою індексацією) 2.3 Складання зведення однойменних затрат і втрат часу , яке полягає у групуванні індексів та визначенні сумарної тривалості кожної категорії робочого часу (результати в табл.. 1.4) 2.4 Визначення питомої ваги кожної категорії затрат і витрат робочого часу. 3) Формування висновків про використання робочого часу та розроблення рекомендацій зі зменшення витрат і втрат робочого часу менеджером відповідного рівня. Послідовність виконання роботи Спостережний лист ФРЧ віце-президента з виробництва. Таблиця 1.1 № з/п Що спостерігалось Поточний час, год:хв Тривалість , хв Індекси  1 2 3 4 5  Початок робочого дня 9:00 2 ВВД  1 Прийшов на роботу 9:02 15 ВПД  2 Ознайомлення з кореспонденцією 9:17 15 ПЗ  3 Розпорядження про передавання інформації в основні цехи , план.-виробничий та диспетчерський відділи. 9:32 14 ПЗ  4 Узгодження питань з іншими віцепрезидентами (з економіки, технічного розвитку, маркетингу) у телефонних розмовах) 9:46 12 ОП  5 Узгодження питань з постачальниками , посередниками про забезпечення робочого дня комплектуванням. 9:58 3 ОП  6 Підготовка наради з виробничих питань з начальниками основних цехів із залеченням керівників і провідних спеціалістів планово-виробничого і диспетчерського відділів, а також головного технолога, головного конструктора і начальника транспортного цеху. 10:01 33 ПЗ  7 Проведення виробничої наради з участю вище перерахованих фахівців. 10:.34 14 ОП  8 Підготовка наказів , розпоряджень, інструкцій та іншої документації за результатами наради з секретарем, референтом, спеціалістами. 10:48 13 ПЗ  9 Вивчення інформації про хід виробництва на початок робочого дня. 11:01 11 ПЗ  10 Прийняття рішень із забезпечення ритмічного і якісного виробничого процесу( усунення відхилень, ліквідація проблем постачання). 11:12 9 ОП  11 Розгляд і уточнення списків працівників підрозділів і служб на преміювання за минулий місяць. 11:21 21 ПЗ  12 Відвідування президента з метою уточнення виробничих проблем. 11:42 19 ОП  13 Телефонні розмови на виробничі теми 12:01 31 ОП  14 Творча робота (обдумування стратегії розвитку виробництва, можливості залучення інвестора, проблем вдосконалення організації виробництва тощо). 12:32 25 ПЗ  15 Прийом кваліфікованих інженерів і робітників для розгляду їхніх пропозицій з удосконалення виробничого процесу. 12:57 4 ОП  16 Ознайомлення з інформацією про результати виробничої діяльності в першій половині дня. 13:01 59 ПЗ  17 Обідня перерва 14:00 35 ПВ  18 Нарада у президента з питань нової емісії акцій та залучення вітчизняних і іноземних інвесторів. 14:35 31 ОП  19 Зустріч з підприємцями, представниками іноземних фірм і посередницьких структур з метою пошуку кращих варіантів забезпечення виробництва, запровадження технології випуску нових виробів. 15:06 19 ОП  20 Підписання договорів з іншими...